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運営会社について

販売業者

株式会社デアゴスティーニ・ジャパン

代表者名

谷 健二

所在地

〒104-0054
東京都中央区勝どき5-2-15 EDGE勝どき

お問い合わせ先

お客様サポートセンター
フリーダイヤル：0120-665-101（受付時間 10:00～18:00 土日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く）
ホビコムお問い合せフォーム：https://hobbycom.jp/inquiries/new

公開メールアドレス

hb-info@hobbycom.jp

ホームページアドレス

https://hobbycom.jp

販売価格

当サイト上で表示された商品代金（表示価格）にて販売いたします。
消費税は商品代金の中に含まれています。

送料・手数料

送料：全国一律500円＋税（※1万円以上のお買い物で送料無料）
代引手数料：300円＋税

支払い方法

クレジットカード決済（楽天、JCB、VISA、MASTER、DC、AMERICAN EXPRESS、UFJ、NICOS、Diners Club）
代金引換

支払い期限

クレジットカード：ご注文時
代金引換：商品到着時に引き換え

引渡し時期

在庫商品は、注文確定日から14日以内になります。
予約商品・受注生産商品は、当社に当該商品が入荷してから7日以内になります。

返品・交換

商品の到着から8日以内であれば、返品・交換が出来ます。
お客様のご都合での返品の返送料は、お客様負担でお願いいたします。
お届けした商品がお申し込みの品と異なっていた、商品が壊れていた、あるいは配送中の事故により破損のあった場合は、当社送料負担でお取替えもしくは返品を承ります。

返金の対応

ご返品の商品を確認後、ご返金の処理をさせていただきます。

【代金引換の場合】

銀行または郵便局の口座振込にてご返金させていただきます。
商品到着確認後2週間でお振込みいたします。
銀行名、支店名、口座番号、ご氏名をお伺いいたします。

【クレジットカードの場合】

各カード会社の規約に従い、預金口座へご返金いたします。
カード会社の締め日の都合上、ご返金が引き落としの翌月になる場合もございますので、あらかじめご了承ください。