ホビー好きが集まる、ホビコム by デアゴスティーニ

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利用規約とプライバシーポリシーへの同意

利用規約

はじめに

株式会社デアゴスティーニ・ジャパン(以下「デアゴスティーニ」といいます。)は、本利用規約に基づいて、 ホビコム(以下「当サイト」 ともいいます。)で閲覧、購入など、利用を行った方(以下「利用者」といいます。) にサービスを提供いたします。利用者がホビコムを利用する場合、または当サイトで商品またはサービスを購入する場合は、この規約に同意したものとみなされますので、本利用規約、プライバシーポリシーその他の規約の内容をすべてよくお読みください。


1条 本サービスの内容

当サイトのサービス内容は、ページの閲覧、商品の購入、コンテンツの編集・更新など、当サイトの機能を通して行われるあらゆる利用を指します。


2条 本利用規約の適用範囲および変更

本利用規約は当サイトの提供およびその利用に関し、デアゴスティーニおよび利用者(第3条で定義します。)に適用されます。

デアゴスティーニは、利用者の事前の承諾を得ることなく、本利用規約を変更できるものとします。


3条 利用者

「利用者」とは、当サイトを閲覧、購入など、利用を行った方をいいます。また、当サイトを利用した場合は、本利用規約に利用者が同意したものとみなされます。


4条 利用者登録

1, 利用者登録

1-1 はじめて当サイトをご利用になり、当サイトで商品をご購入いただく場合、会員登録が必要となります。利用者は、会員登録ページからデアゴスティーニの指定する方法に従い会員登録申請を行うものとします。

1-2 商品購入時点において19歳未満の方が、当サイトで商品の購入をすることはできません。

1-3 デアゴスティーニは、第1項の申請に対し、登録を承諾するときは、登録確認メールを送信することにより申請に対する承諾を行うものとします。

1-4 会員アカウント・パスワードは利用者本人のみが利用できるものとし、他の誰にも譲渡・貸与できないものとします。また、会員アカウント・パスワードを用いてデアゴスティーニに対して行われた意思表示は、この会員番号・パスワードに該当する会員の有効な意思表示とみなし、これにより生じる支払等はすべて会員の責任となります。

1-5 当サイトでは1人の利用者につき1つの会員アカウントを取得・利用することができます。1人の利用者が複数の会員アカウントを取得・利用することは承認いたしません。

1-6 当サイトでは、本サービスに関連するサービス及び情報更新の通知・連絡のため、利用者に対しメール等で連絡を行うことがあります。

1-7 当サイトでは、当社の事業活動及び市場調査に関する分析・統計のため、利用者に対しメール等で連絡を行うことがあります。

1-8 会員登録申請者が過去に本利用規約違反などにより会員登録の抹消処分を受けていることが判明した場合、会員登録申請者の申請内容に虚偽の事項が含まれている場合、またはその可能性がある場合、その他登録申請を承認することが不適当であるとデアゴスティーニが判断する場合には、当該登録申請を承認いたしません。

2, IDおよびパスワード管理

2-1 利用者は、利用者自身で設定したEメールアドレスおよびパスワードの管理責任を負うものとします。

2-2 利用者は、Eメールアドレスおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。

2-3 利用者は、Eメールアドレスまたはパスワードの不適切な管理、使用上の過誤、第三者による使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。

2-4 利用者は、Eメールアドレスおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちにデアゴスティーニに連絡するものとします。

2-5 利用者は、当サイト利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為などに伴う漏洩などの危険性を認識し、自己の責任の下にこれを行うものとします。

3, 当サイトの提供停止、利用者登録の抹消

デアゴスティーニは、利用者が以下のいずれか一つでも該当する場合、利用者に事前通知することなく当サイト及びサービスの提供の停止または利用者登録の抹消を行うことができるものとします。

  1. (1)過去に本利用規約違反などにより会員登録の抹消処分をうけていることが判明した場合
  2. (2)当サイトに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合
  3. (3)4条 利用者登録 6項に定める禁止事項の行為を行った場合
  4. (4)その他本利用規約に違反した場合

4, 退会規約

4-1 利用者が退会を希望する場合には、デアゴスティーニの指定する方法に従い退会申請を行うものとします。

4-2 利用者が退会を行った場合、デアゴスティーニは利用者の個人情報の利用を停止し、ホビコムから利用者へメールマガジン・ダイレクトメールなどが発送されることはありません。

4-3 デアゴスティーニは退会後も、一定期間内は利用者の情報を保存する場合があります。

4-4 利用者が退会を行った場合でも、注文済みでお受け取りいただいていない商品がある場合は、商品の配送を行います。また、配送に伴い配送の案内のEメールを送信します。

4-5 利用者が退会を行った場合、利用者はご注文履歴等の情報を閲覧できなくなります。

5, 権利義務などの譲渡の禁止

利用者は、デアゴスティーニの書面による事前の承諾がある場合を除き、本利用規約又は当サイトに関連して生じた債権債務、権利義務および契約上の地位の全部または一部を、第三者に譲渡、承継またはその他の処分をすることはできません。

6, 禁止事項及び賠償事項

利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。

  1. (1)会員登録の際に虚偽の登録内容を申請する行為
  2. (2)デアゴスティーニの運営を妨げる行為、支障をきたす恐れのある行為
  3. (3)クレジットカードを不正使用してデアゴスティーニを利用する行為
  4. (4)Eメールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為
  5. (5)他の利用者、第三者もしくはデアゴスティーニに迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為
  6. (6)他の利用者、第三者もしくはデアゴスティーニの商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為またはそれらの恐れのある行為
  7. (7)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
  8. (8)その他、デアゴスティーニが不適当と判断する行為 禁止行為に違反することは、単なるエチケット違反にとどまらず、刑法・不正アクセス禁止法・商標法・著作権法および民商法の規定に違反し、刑事罰責任および民事的な損害賠償責任を負うことになります。

7, 個人情報の取扱いについて

* 注意お申し込み前に下記規約を必ずお読みください。

ご提供いただく個人情報は、商品の発送、アフターサービス・新商品・サービス等の各種ご案内の提供、各種商品情報やお問い合わせへの回答、および商品開発およびサービス改善のためのデータ分析のみに利用します。

お客様の個人情報は、弊社と同等以上の管理体制を有している委託先への業務委託、法令等の規定に基づく場合を除き、第三者提供をすることはありません。業務委託のうち、クレジットカード決済に関しましては、決済を行うために、弊社と同等以上の管理体制を有する決済処理サービス会社に提供し、そこでクレジット決済後1ヶ月間、その情報を保管します。個人情報のご提供はお客様の任意ですが、項目に未記入部分がある場合、お申し込みの手続きがとれない場合もあります。

また、弊社のウェブサイトでは、アクセスされた方の情報について、アクセスされた方のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などを記録しています。アクセスログは、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。これらのアクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。

なお、あらかじめお客様が個人情報を弊社に登録のうえご利用いただいているサービスについては、お客様のご利用に関する履歴情報がお客様を特定できる情報とあわせて記録されることがございますが、弊社は、これらを個人情報の一部として前述の利用目的の範囲内で適切に取り扱うものとします。

個人情報の利用目的の通知、開示・内容の訂正・追加・削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止をご希望される場合は、下記にお問い合わせ願います。

個人情報保護相談受付窓口
(03-6730-3793 土日、祝日、年末年始、夏季休暇を除く10:00~18:00)
株式会社デアゴスティーニ・ジャパン 個人情報保護責任者 コンプライアンス担当


弊社の個人情報、公表事項も合わせてご覧下さい。
http://deagostini.jp/security/
※公表事項は弊社の事業内容及び提供するサービスの変更により改訂されることがあります。


5条 動作環境

当サイトの利用に際しては、以下の動作環境を推奨します。

1, サポートOSおよびブラウザ

  • Windows 7.x 以降
    • Internet Explorer 11.x以降
    • Google Chrome 最新版
    • Mozilla Firefox 最新版
  • OS X 10.9 以降
    • Safari最新版
    • Google Chrome 最新版
    • Mozilla Firefox 最新版
  • iOS 8.x 以降
    • Safari
  • Android 4.x 以降
    • Google Chrome 最新版
    • Androidブラウザ(標準ブラウザ)

6条 ホビコムポイント

ポイントは、デアゴスティーニ セレクトショップでのお買い物や、ホビコム内でのコンテスト・キャンペーンの副賞などで獲得できます。
貯まったポイントは1pt=1円として、デアゴスティーニ セレクトショップでのお買い物にご利用いただけます。
デアゴスティーニ セレクトショップ ポイントプログラムとは。


7条 返品および返金

1, 適用範囲

1-1 以下のケースに該当する場合は返品・取り替えができません。

  1. (1)開封済みの商品
  2. (2)一度ご使用になった商品
  3. (3)商品のパッケージ、タグ等を処分してしまった商品
  4. (4)商品到着後より数えて8日以上経過した商品
  5. (5)イニシャル及びネーム入り商品
  6. (6)お客様のもとでのキズ・汚れた商品

1-2 未開封、トラブルや不具合ある商品、配送中の破損、商品の瑕疵、品違いに当たる商品については、弊社送料負担でお取替えもしくは返品を承ります。

1-3 利用者は、デアゴスティーニが別途定める返品手続きなどに定める方法に従い返品を行うものとします。

1-4 返品に関するお問い合わせは以下のとおり。

◆デアゴスティーニ・ジャパン お客様受注センター◆
E-MAIL:hb-webinfo@hobbycom.jp
URL:http://hobbycom.jp/
フリーダイヤル:0120-121-755(受付時間 9:00~21:00 年末年始を除く)
ホビコムお問い合せフォーム:https://hobbycom.jp/inquiries/new

2, 返金

2-1 利用者からご返品希望の商品を受領し、その状況を確認でき次第、担当部署にて順次返金手続を開始いたします。なお、商品をご返品いただいてから返金処理が完了するまでに、20営業日以上かかることがあります。

2-2 クレジットカード決済をご利用の場合は、各カード会社の規約に従い預金口座へご返金いたします。カード会社の締め日の都合上、ご返金が引き落としの翌月になる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

2-3 代金引換をご利用の場合は、銀行または郵便局の口座振込にてご返金させていただきます。商品到着確認後2週間でお振込みいたします。銀行名、支店名、口座番号、ご氏名をお伺いいたします。また現金書留にて返金する場合もございます。


8条 商品説明

デアゴスティーニは、当サイトの記載の情報の正確性、最新性をできる限り保つように努めておりますが、商品説明または当サイトのその他のコンテンツの正確性や信頼性を保証いたしません。


9条 知的財産権

1, 著作権

1-1 当サイトに含まれるすべてのコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、デジタル形式でダウンロードされたもの、データに編集を加えたもの、ソフトウェアなど)は、デアゴスティーニまたはコンテンツ提供者の財産であり、日本の著作権法及び著作権に関する国際条約等によって 保護されています。

1-2 当サイトに含まれるデアゴスティーニの編集物は、デアゴスティーニの独占的な財産であり、日本の著作権法および著作権に関する国際条約等によって保護されています。

1-3 当サイトで使用されているすべてのソフトウェアは、デアゴスティーニまたはソフトウェア提供者の財産であり、日本の著作権法および著作権に関する国際条約等によって保護されています。

1-4 当サイトに提供されている情報および画像等の無断転載が発覚した場合には、デアゴスティーニは直ちに法的措置を取ります。

2, 商標

2-1「ホビコム」、「デアゴスティーニ」、「デアゴスティーニ・ジャパン」「DeAGOSTINI」およびこのサイト上に表示されているその他の商標は、すべてデアゴスティーニの商標であり、日本またはその他の国において登録されている場合があります。

2-2 グラフィック、ロゴ、ページヘッダー、ボタンアイコン、スクリプト、サービス名は、デアゴスティーニの商標または商品等表示です。デアゴスティーニの商標及び商品等表示は、デアゴスティーニの承諾なしに無断で使用することはできません。

3, 知的財産権侵害

当サイトの表示や当サイトを通じて販売されている商品により、当サイトの閲覧者及び利用者の知的財産権が侵害されたと判断された方は、株式会社デアゴスティーニ・ジャパン(東京都中央区晴海1-8-12 トリトンオフィスタワーZ 5F)まで書面にて、以下の事項とともにご連絡下さい。

  1. (1)閲覧者及び利用者の知的財産権に関するご説明(商標等の登録された知的財産の場合は、登録番号も合わせてご連絡下さい)
  2. (2)問題の表示や商品についてのご説明(可能な限り特定をして下さい)
  3. (3)閲覧者及び利用者の住所、電話番号及びEメールアドレス
  4. (4)閲覧者及び利用者自身の記名捺印による書類
  5. (5)閲覧者及び利用者が知的財産権者又はその代理人であることを示す書類

10条 免責事項

1, 当サイトに関して

1-1 デアゴスティーニは、当サイトにおいて別段の指定がある場合を除き、当サイトの運営、または当サイトに掲載されている情報、コンテンツ、素材、商品その他の事項に関し、明示的、黙示的であるかにかかわらず、いかなる種類の保証もいたしません。利用者は、ご自分の責任で当サイトをご利用になることに同意されたものとみなされ、万が一、利用者になんらかの損害が生じたとしても、デアゴスティーニは、いかなる種類の直接的又は間接的な損害に対して責任を負うものではありません。

1-2 デアゴスティーニは、当サイト上において含まれる又は提供されるサービス、サーバー、デアゴスティーニから送信されたEメールが、ウイルス又はその他の有害な要素に感染していたとしても、これにより生じたいかなる種類の直接的又は間接的な損害に対して責任を負うものではありません。

1-3 デアゴスティーニは、当サイトの使用から生じるいかなる種類の直接的又は間接的な損害に対して責任を負うものではありません。

1-4 当サイトが利用者に販売した商品により利用者に生じた人的又は物的な損害については、デアゴスティーニに重大な過失がある場合に限り、利用者が購入された商品の価額を限度として責任を負うものとします。

1-5 デアゴスティーニは本サービスの内容の変更、アップデート、修正、配布方法等の変更を事前に利用者に通知することなく実施できます。

1-6 デアゴスティーニは本サービスの瑕疵に基づいて利用者が被る直接的/間接的損害について一切の責任を負いません。

1-7 投稿された画像等作品に関しては全て投稿者の責任によるもので、デアゴスティーニは一切責任を負うものではありません。

2, 情報管理

2-1 デアゴスティーニは、利用者が発信したコメントその他の情報について、次の各号の一つにでも該当する場合には、デアゴスティーニの判断によって、利用者に断りなくこれを削除することができるものとします。

  1. (1)当該情報がデアゴスティーニもしくは第三者の著作権その他の権利を明らかに侵害し、またはデアゴスティーニもしくは第三者の名誉もしくは信用を毀損していると認められる場合
  2. (2)当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告をデアゴスティーニが当該第三者から受け取った場合
  3. (3)日本または適用ある外国の法令に違反していると認められた場合
  4. (4)法令上の根拠に基づき官公庁、公的機関から削除するよう命令を受けた場合
  5. (5)その他当サイトの運営にとって不適切と認められる場合

2-2 デアゴスティーニは、自らの裁量で、何らの通知なく、利用者が当サイトの全部またはその一部にアクセスすることを拒否することができるものとします。

3, サービスの停止

デアゴスティーニは、当サイトの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、利用者に事前に通知を行うことなく当サイトの提供の全部あるいは一部を停止することができるものとします。

  1. (1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
  2. (2)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
  3. (3)その他、止むを得ずシステムの停止が必要とデアゴスティーニが判断した場合

4, その他の免責事項

4-1 デアゴスティーニは、利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者があらかじめ登録しているEメールアドレスへ通知を発信することにより、また、商品のお届けについては、商品購入の際、利用者に指示された送付先に商品を配送などすることにより、その義務を果たしたものとします。

4-2 デアゴスティーニは、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても当サイトの利用および当サイトにおいて売買される商品に関する損害、損失、不利益などに関して本利用規約に定める以外の責任を負わないものとします。

4-3 デアゴスティーニは、利用者が当サイトをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。

4-4 デアゴスティーニは、利用者の登録内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。

4-5 デアゴスティーニは、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても当サイトの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。

4-6 利用者が、当サイトをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、デアゴスティーニには一切迷惑を与えないものとします。

4-7 デアゴスティーニは、利用者のパスワードの変更などを行う場合、デアゴスティーニ指定の方法で本人確認を行うことにより免責されるものとします。

4-8 利用者が当サイトを利用するのに必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、当サイトを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料および申請料金などは、利用者ご自身にご負担いただきます。


11条 準拠法

当サイトをご利用いただいた場合は、利用者とデアゴスティーニまたはその関連会社との間に起きたあらゆる種類の紛争について、日本法がこれを準拠法として適用されるものとします。


12条 合意管轄

当サイトへのアクセス、または当サイトを通じた商品やサービスのご購入に何らかの点で関連する紛争に関しては、すべて東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所として指定いたします。


13条 おことわり

1, 当サイトの運営方針

当サイトに掲載されている、当サイトのほかの規約や方針をよくお読みください。これらの方針は、当サイトにおいて別段の指定がない限り、利用者による当サイトのご利用全般に適用されます。

2, 本利用規約の変更・廃止

デアゴスティーニは、当サイトまたは本利用規約の全部または一部をいつでも変更または廃止できる権利を保有します。

なお、本利用規約の一部の規定が無効であるなど、何らかの理由で適用 できない場合は、その規定は可分であるとみなされ、それ以外の規定の有効性に影響を及ぼすことはありません。


14条 問い合わせ

本利用規約に関するお問い合わせは、こちらにお問い合わせください。

〒104-6205
東京都中央区晴海1-8-12 トリトンオフィスタワーZ 5F
株式会社デアゴスティーニ・ジャパン
電話:0120-665-101
お問い合わせフォーム:https://hobbycom.jp/inquiries/new
施行:2012年12月17日
改定:2013年03月27日
改定:2014年03月28日
改定:2014年12月5日
改定:2016年12月22日
改定:2017年10月11日

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